Hola. El día 25 de Abril añadí una frase de Seguridad a mi Trezor y abrí una billetera en el nuevo espacio más seguro. Transferí lo que tenía en Btc a esta nueva billetera (dentro del mismo Trezor, naturalmente) y todavía no me ha llegado nada. He escrito un mail a Soporte y me dicen que tardarán unos 20 días en responder (que prácticamente ya han pasado). El propio Trezor dice que si la transacción no se ha hecho de manera adecuada se te devuelve a la dirección de billetera de origen pero tampoco me han devuelto nada. Estoy muy preocupada y necesito saber dónde están mis satoshis.
Si alguien puede ayudarme lo agradeceré enormemente. Os dejo mi mail también:
Muchas gracias. Estoy un poco angustiada…
Hi,
I added high priority to your ticket, it will be answered soon.
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